Les horaires de l’office de tourisme s’adaptent en fonction des directives gouvernementales.
Du gel hydroalcoolique est à disposition de tous à l’entrée et à la sortie de l’office de tourisme.
Le personnel est équipé de masques.
Les TPE et comptoirs sont nettoyés régulièrement.
La documentation n’est pas en libre service.
Toutes les billetteries peuvent être réservées en ligne.
L’office de tourisme Latitude Nord Gironde vous accueille :
La oficina de turismo está abierta :
Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
Faciliter vos démarches.
Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en une langue étrangère au moins.
Etre ouvert au moins 120 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
Répondre toute l’année à vos courriers.
Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins.
Assurer la fourniture des cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
Vous donner accès à son site internet bilingue.
Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en une langue étrangère relative
Mettre à jour annuellement son information touristique.
Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.
Actualiser les données sur l’offre touristique de sa zone géographique d’intervention.
La Oficina de Turismo está comprometida con un enfoque de calidad para desarrollar sus servicios y garantizar una bienvenida de calidad.
Vous êtes à la recherche de produits locaux et de saison ? Vous trouverez sur à la boutique de l’Office de Tourisme des produits locaux de nos viticulteurs et producteurs passionnés. Vous découvrirez un terroir authentique dont chacun préserve les valeurs.Vous y trouverez de quoi composer votre panier gourmand (vin, miel, asperge, gelée de vin, jus de raisin….) et des idées cadeaux. Tous les produits sont issus de nos viticulteurs et producteurs au prix de la propriété.
¿Busca productos locales y de temporada?En la tienda de la Oficina de Turismo encontrará productos locales de nuestros apasionados viticultores y productores.Descubrirás un auténtico terruño en el que cada uno conserva sus valores.Encontrarás allí todo lo necesario para componer tu golosa cesta (vino, miel, espárragos, gelatina de vino, zumo de uva….) e ideas de regalo. Todos los productos proceden de nuestros viticultores y productores al precio de la propiedad.
