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Office de Tourisme Latitude Nord Gironde

COVID-19

Les horaires de l’office de tourisme s’adaptent en fonction des directives gouvernementales.

Du gel hydroalcoolique est à disposition de tous à l’entrée et à la sortie de l’office de tourisme.

Le personnel est équipé de masques.

Les TPE et comptoirs sont nettoyés régulièrement.

La documentation n’est pas en libre service.

Toutes les billetteries peuvent être réservées en ligne.

Les horaires de l’office de tourisme

L’office de tourisme Latitude Nord Gironde vous accueille :

  • du 2 janvier au 5 juillet : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Fermé les jours fériés.
  • Du 8 juillet au 25 août : du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h / le samedi de  10h à 12h30 et de 13h30 à 17h / le dimanche de 9h00 à 13h00. Fermé les jours fériés.
  • Du 26 août au 24 décembre : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Fermé les jours fériés.
  • Du 25 décembre au 31 décembre : fermeture annuelle.

 

La oficina de turismo está abierta :

  • Del 2 de enero al 5 de julio: de lunes a viernes de 9 a 12.30 horas y de 13:30 a 17:00. Cerrado los días festivos.
  • Del 8 de julio al 25 de agosto: de lunes a viernes de 10h a 12h30 y de 13h30 a 18h / sábado de 10h a 12h30 y de 13h30 a 17h / domingo de 9h00 a 13h00. Cerrado los días festivos.
  • Del 26 de agosto al 24 de diciembre: de lunes a viernes de 9 a 12.30 h. Y de 1.30 a 17 h. Cerrado los días festivos.
  • Del 25 de diciembre al 31 de diciembre: cierre anual.

 

L’Office de Tourisme Latitude Nord Girondes est classé en Catégorie III et s’engage à

Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
Faciliter vos démarches.
Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en une langue étrangère au moins.
Etre ouvert au moins 120 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
Répondre toute l’année à vos courriers.
Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins.
Assurer la fourniture des cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
Vous donner accès à son site internet bilingue.

Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en une langue étrangère relative

  •  à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;
  •  aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs, pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;
  • aux événements et animations ;
  • aux numéros de téléphone d’urgence ;

Mettre à jour annuellement son information touristique.
Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.
Actualiser les données sur l’offre touristique de sa zone géographique d’intervention.

La Oficina de Turismo está comprometida con un enfoque de calidad para desarrollar sus servicios y garantizar una bienvenida de calidad.

La boutique de l’Office de Tourisme

Vous êtes à la recherche de produits locaux et de saison ? Vous trouverez sur à la boutique de l’Office de Tourisme des produits locaux de nos viticulteurs et producteurs passionnés. Vous découvrirez un terroir authentique dont chacun préserve les valeurs.Vous y trouverez de quoi composer votre panier gourmand (vin, miel, asperge, gelée de vin, jus de raisin….) et des idées cadeaux. Tous les produits sont issus de nos viticulteurs et producteurs au prix de la propriété.

¿Busca productos locales y de temporada?En la tienda de la Oficina de Turismo encontrará productos locales de nuestros apasionados viticultores y productores.Descubrirás un auténtico terruño en el que cada uno conserva sus valores.Encontrarás allí todo lo necesario para componer tu golosa cesta (vino, miel, espárragos, gelatina de vino, zumo de uva….) e ideas de regalo. Todos los productos proceden de nuestros viticultores y productores al precio de la propiedad.

 

 

Téléchargez nos brochures : Guides des activités, Guides des hébergements, Magazine.

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