SI eres propietario de un alojamiento turístico o te gustaría serlo, ¡este espacio es para ti!

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Clasificación de prefectura para hoteles, campings, residencias turísticas y alquileres de temporada

La clasificación, con una vigencia de 5 años, se realiza por iniciativa de los propietarios. Los alojamientos pueden clasificarse en una categoría que va de 1 a 5 estrellas según una serie de criterios (comodidad, equipamiento, etc.). Esta clasificación no es obligatoria, pero ofrece al cliente una garantía de calidad y transparencia en el servicio ofrecido.

Las ventajas :

  • mostrar la calidad de su alojamiento, su comodidad pero también los servicios ofrecidos;
  • mejorar su visibilidad y promocionar mejor su alojamiento;
  • aceptar bonos de vacaciones (más de 200 beneficiarios en Francia);
  • Benefíciese de ventajas fiscales (mayor deducción fiscal para alquileres de temporada).

Más información sobre la clasificación de los alquileres de temporada

Descubre más sobre la clasificación para campings, hoteles y residencias turísticas

Para todos los trámites, no dude en ponerse en contacto con su oficina de turismo local para que le ayude.

La etiqueta Chambres d’Hôtes Reference ® 

El objetivo de la referencia de la Chambre d'hôtes® es brindar a las habitaciones no etiquetadas la posibilidad de garantizar la calidad del servicio a sus clientes. Chambre d'hôtes Référence® no tiene un sitio web dedicado, plan de marketing, comunicación pública en general, vigilancia sectorial y legal, etc. Si este es el servicio que está buscando, le recomendamos que recurra a las marcas colectivas nacionales que podrán para cumplir con sus expectativas.

Descubra más sobre la etiqueta Chambres d’Hôtes Reference ®

Para cualquier trámite, no dude en ponerse en contacto con su oficina de turismo local para que le ayuden en el proceso de certificación.

El sello Destino de Excelencia

Para servir cada vez mejor a los clientes y mejorar la calidad de los servicios turísticos en Francia, el Estado ha creado la marca Qualité Tourisme™, que este año se convierte en Destino de Excelencia. Esta marca selecciona y reúne bajo un único símbolo los procesos de calidad aplicados a la satisfacción del cliente en hoteles, residencias turísticas, complejos de vacaciones, campings, restaurantes, cafés y cervecerías, agencias de alquiler de temporada, oficinas de turismo, lugares de visita y actividades al aire libre.

Es una muestra de reconocimiento a los establecimientos que ofrecen servicios de calidad, que los clientes pueden elegir con total confianza.

Conozca más sobre el sello Destino de Excelencia

Las etiquetas

Adherirse a una etiqueta es importante para el inquilino turístico, pero también para el propietario, que tiene todo el interés en mostrar este enfoque de calidad, valorizando así su alojamiento tranquilizando a su cliente. Este es un acercamiento voluntario por parte del propietario, por lo que te invitamos a contactar directamente con los sellos o marcas que te apoyarán en tus esfuerzos. Tenga en cuenta: las etiquetas se pueden combinar con la clasificación.
Para descubrir algunos de ellos:

Es bueno saberlo !

Tasa turística en Blaye Bourg Terres d’Estuaire

En la región de Blaye Bourg Terres d'Estuaire se aplica una tasa turística. Esta tasa permite a los municipios y grupos de municipios financiar los gastos relacionados con el turismo. La tasa turística se determina mediante una resolución de los consejos de comunidad. La asamblea deliberativa establece las tasas, así como el período durante el cual se aplica la tasa. Las autoridades locales han optado por una tasa basada en la ocupación real.

¿Quién paga la tasa turística?

La tasa turística la debe pagar el turista que se aloja en un alojamiento turístico, a su arrendador (empresas de alquiler profesionales o privadas, sin excepción) que luego lo transfiere a la comunidad de municipios a través de su Oficina de Turismo. Tienen un papel de intermediario en la recuperación del impuesto que deben garantizar. El importe del impuesto deberá ser expuesto por el arrendador, hotelero o propietario del alojamiento. También debe aparecer en la factura entregada al turista.
Obtenga más información sobre los procedimientos.

El sello Turismo y Discapacidad

Su objetivo es proporcionar información fiable, descriptiva y objetiva sobre la accesibilidad de los lugares e instalaciones turísticas, teniendo en cuenta todo tipo de discapacidad y desarrollar una oferta turística adaptada e integrada en la oferta general. La marca Turismo del Estado y Discapacidad es una respuesta a la demanda de las personas con discapacidad que quieren poder elegir con total libertad sus vacaciones y actividades de ocio. Concedido durante 5 años, el sello garantiza una acogida eficaz y adaptada a las necesidades esenciales de las personas con discapacidad. Los procedimientos de solicitud de etiqueta y etiquetado son voluntarios y gratuitos.

Más información sobre la etiqueta

La mesa de huéspedes para los propietarios de B&B

El término «table d'hôtes» se refiere al servicio de comidas que ofrece un alojamiento tipo bed and breakfast. Como complemento al alojamiento, está reservado exclusivamente para los huéspedes alojados en las habitaciones, con un máximo de 15 personas. Se debe ofrecer un menú único, preferiblemente con platos típicos de la región. La comida se sirve en la mesa familiar, en compañía del anfitrión. NOTA : La table d'hôtes no es un restaurante, sino un servicio adicional al alojamiento.

Si el establecimiento sirve bebidas alcohólicas con las comidas, debe contar con una licencia de restaurante o de venta de licores . La venta de bebidas no alcohólicas no tiene restricciones. Operar un establecimiento con licencia requiere capacitación.

Obtenga más información sobre la normativa relativa a las mesas de invitados (Table d'hôtes). 

Piscinas de uso colectivo

¿Ponéis vuestra piscina a disposición de vuestros invitados? Tenga en cuenta que estos últimos deben declararse al ayuntamiento y cumplir con los requisitos sanitarios para limitar la exposición de los bañistas a peligros físicos, químicos y microbiológicos. Ofrecer servicios de confort garantizando a los clientes el máximo nivel de seguridad sanitaria es el objetivo de la guía de buenas prácticas publicada con la colaboración de la Agencia Regional de Salud.

Para recordar a la gente los procedimientos correctos, los proveedores de alojamiento tienen a su disposición carteles y folletos en la página web de la Agencia Regional de Salud .

Descargar :
La guía de buenas prácticas
El cartel “Preservemos nuestra salud en la piscina”

SACEM

¿Transmites o deseas transmitir programas musicales o audiovisuales en tu hotel, residencia turística, albergue o habitación de huéspedes? Esto también requiere que pagues una tarifa a SACEM (Sociedad de Autores, Compositores y Editores Musicales).
Este impuesto se aplica desde el momento en que el arrendador pone a disposición de sus inquilinos un televisor y/o una radio, y cualquier elemento que permita la difusión de música, ya sea utilizada por los inquilinos o no.

Ver más 

ANCV, bonos de vacaciones

Como operador turístico, tienes la opción de aceptar el pago mediante bono de vacaciones.

Las ventajas: 

  • atraer nuevos clientes; de hecho, casi 11 millones de personas se benefician de estos títulos registrados;
  • pago seguro de sus servicios. 

Descubre todos los detalles en: ANCV

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