EL EQUIPO DE BIENVENIDA A TU ESCUCHA
2 Las nuevas posesiones
33820 BRAUD-ET-SAINT-LOUIS
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Nuestro horario de apertura
- Enero/febrero: lunes a viernes de 10 a 17 horas.
- Marzo/abril: 7 días a la semana de 7 a 10 horas.
- Mayo/junio: 7 días a la semana de 7 a 10 horas.
- Julio/Agosto: 7 días a la semana de 7 a 10 horas.
- Septiembre/octubre: 7 días a la semana de 7 a 10 horas.
- Noviembre/diciembre: lunes a viernes de 10 a 17 horas.
Calidad al servicio de nuestros visitantes
Estuaire Tourisme está en la Categoría II y está marcado como Qualité Tourisme. desde 2014.
Nuestra oficina está comprometida con:
- Proporcionarle un área de recepción y un área de información de fácil acceso.
- Facilita tus trámites
- Informarle gratuitamente sobre la oferta turística local.
- Ofrecerle acceso wifi gratuito
- Mostrar y difundir sus períodos de apertura expresados en al menos dos idiomas extranjeros
- Estar abierto al menos 240 días al año, incluidos sábados y domingos durante periodos turísticos o de entretenimiento.
- Proporcionar un servicio de recepción permanente a cargo de personal que hable al menos dos idiomas extranjeros.
- Darle acceso a su sitio web trilingüe
- Difunde tu información turística también en papel, traducida al menos a dos idiomas extranjeros.
- Actualiza tu información turística anualmente
- Coloque los números de teléfono de emergencia afuera
- Presentar toda la oferta calificada de su área de intervención para todos los clientes.
- Procese sus quejas y mida su satisfacción
- Respete un enfoque de calidad
- Proporcionarle un asesor de viajes.
- Garantizar la confiabilidad y actualidad de la información sobre la oferta turística
Más información acerca MARCA DE CALIDAD TURÍSTICA
Estuaire Tourisme se compromete a Desarrollo Sostenible.
Dado que nuestra Oficina de Turismo está situada en el corazón de un espacio natural excepcional, puerta de entrada al sitio ornitológico “Terres d'Oiseaux”, nuestra voluntad de actuar en favor del desarrollo sostenible y la de promover nuestras acciones están estrechamente vinculadas.
La Comunidad de Municipios del Estuario pone a tu disposición 9 terminales MObiVE para recargar tu coche eléctrico.
La collectivité met en place un projet global de transition agricole et alimentaire à partir des ressources locales qui vise à préserver l'environnement, développer les circuits-courts, améliorer la santé des habitants, faciliter l'accès de tous à une alimentation de qualité: mas información. Encuentra aquí nuestro compromisos.
Nuestra Oficina de Turismo ubicada en la ruta de Canal de los 2 mares en bicicleta, damos la bienvenida a muchos cicloturistas durante todo el año. Obtener la etiqueta Accueil vélo fue una elección obvia para ofrecer todos los servicios que nuestros amigos ciclistas necesitan.
Nuestra tienda
Más del 70% de los productos de la tienda son productos locales o etiquetados. Por eso hacemos un verdadero trabajo en la selección de proveedores.
La tienda no es sólo un espacio de venta, sino también un lugar de intercambio y colaboración con proveedores colaboradores cuyas etiquetas de presentación encontrará. Deliciosos productos, libros y juegos para niños, objetos de decoración, libros sobre pájaros, joyería… ¡Seguro que encontrarás lo que buscas!
